2006年3月 Archives
周六承蒙天舒邀请,有幸参加了和讯举办的“博客广告与Web2.0的商业模式研讨会”,其实近似于博客广告联盟的发布会,但刘峻说,放弃1.0的新闻发布模式,采用这种圆桌会议的2.0方式,我觉得挺好。
会场上众人发表的意见,麦田那里记录的非常详尽,我就不罗嗦了,倒是Blogosphere中的一些观点很值得琢磨,比如:
两篇文章,都把此事定性为一次公关炒作事件,并略带贬义的评论了相关当事人,我对此却是不太同意,我和keso交往虽然不是太密,只是在不同的场合见过几面,闲聊几句,主要的了解来源于每天读他的Blog,从中汲取养分,不知不觉也快两年了,Blog上的长期印象加上面对面的观察,让我觉得,Keso是一个磊落的人,不太可能为了配合炒作,作出如此惺惺作态的事情来。即使真的需要炒作,似乎也不必安排“拿下广告代码”这样的桥段,因为以Keso在Blogger中的示范作用,使得“拿下广告代码”这个行为无论如何,都会有不小的负面影响,对于广告联盟下一步的推广,应该是弊大于利吧。
- 布棉的“别上了“keso与和讯广告”推销术的当”
- 郭大虾的“事件营销和新闻公关”
再说说和讯的博客广告联盟,在Blog上放广告,如果没有点新意思,是不会有人买帐的,毕竟单个Blog的流量、赚取广告费的欲望,都远远低于大多数个人网站,而广告费如果过低的话,则更加难以激起Blogger们的参与热情。Blog广告的想象空间,我认为主要还集中在“口碑”这个点上,虽然天舒已经明确表示了对“blog口碑传播(商业)价值的疑问”,天舒认为,如果一个Blogger为了获得某种商业利益,进行了不负责任的推荐,其可信任度会渐渐被损耗,最终失去口碑传播的价值;或者在类似著名的葡萄酒营销案例中,作为口碑传播者的Blogger们,并没有得到实际的利益。的确如此,我们之所以会相信一个Blogger的推荐,一方面可能是经过长期的阅读,我们认为其在某领域是专业的,另一方面,是基于“他骗我得不到什么好处”的假设,但如果这种推荐行为可能给他带来实际收入,之前的假设将不再成立,自然对该Blogger的信任度,也就可能降低。
但问题在于,我们为什么必须规定,只有作出推荐行为,只有夸这个商品好,才行呢?说差,不行吗?简单介绍一下,不置可否,不行吗?在这个注意力极度稀缺的时代,不论说好说坏,“提到”,本身就是有价值的。有好几部电影,我都是因为网上恶评如潮后,才油然而生掏钱买票的欲望的,记得那天会议上,一个记者哥们儿,表示愿意出十块钱,买keso页面上的一个链接,实质上,也是在追求这种被“提到”的效果。
另外,对于Blogger来说,谈论,本就是一种需要,寻找话题和参与话题,是Blog运行的常态,至于葡萄酒的案例,正是因为操作者巧妙的将商业行为平滑嵌入了Blogosphere的日常活动中,所以获得了一定的成功,Blogger们没有得到真金白银,但喝到了酒,倒也没有吃亏。
其实总结一下,我的看法是,Blogosphere是一个自有独特魅力的生态环境,其利益回报机制相当复杂、微妙,并非可以直接用金钱来折算(这一点,认真写过一阵Blog的朋友可能都有体会),万万不可用其它领域的规则去硬套,认为必须让参与各方都能见到真金白银,才算是实现了商业价值。所以除了现有的在Blog上直接挂广告之外,可能用心研究一种能将商品平滑送入Blogger们视野的渠道,也是一件有点价值的事情。
Technorati Tags: web2.0, blog广告, 博客广告, blog, blogosphere
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敲下这几个字,心里一阵发虚,如此嚣张的标题,可能只有Tangos才起的出来啊,哈哈。
之所以忽然想说说这个,是因为今天下午,文心被邀请去奥美和IBM的人聊聊关于Blog、RSS的一些情况,我也就跑去凑个热闹旁听一下,有幸能够直接听到一家以保守风格著称的大型企业对于Blog营销、Blog PR、RSS阅读、广告等领域的鲜活见解,实在是不虚此行。
文心的演讲延续了他一贯的风格:逻辑清晰、生动有趣,从几个基本的理论展开,结合国内外十数个真实案例,把Blog和RSS的精髓讲解的十分到位,这是令我极度佩服的一点。不过同样延续下来的,还有其演讲时始终不肯使用较大的音量,相信后排的听众一定比较郁闷,我怀疑这是蓄意的,因为要听清比较小的声音,就不得不加倍集中注意力。我们平时开会的时候,文心就曾反复使用这一招,早已被我等无情识破了。
声音再小,但借助麦克风,还是能够被听见一些,所以当讲到一些案例的时候,IBM的朋友们发出了相当多的疑问,总结起来,主要集中在企业Blog的运作方式上,比如:
- 如果某企业的一个特定员工来维护企业的Blog,那么他将代表何种立场?是独立的Blogger身份还是站在公司的角度帮公司说话?
- 该员工每天会花多少时间在维护这个Blog上?
- 他如何来保证自己Blog的Popular?(似乎是这样问的,我没有听的很清楚)
- 无需刻意的制造某种立场,保持自己原有的就好,比如总裁撰写Blog,肯定会以总裁的角度思考、评论,而工程师来写的话,也当然是站在工程师的出发点,谈论他所想谈论的话题。Blog的魅力在于能够提供一种真诚对话的通道,Blog只有做回真实的自己,才有可能真诚起来,一篇再拙劣的原创情书,应该也比最精美的枪稿容易打动人,表达的主体一旦错位,效果便立即大打折扣。这可能也可以用来解答那个企业Blog与企业网站有什么区别的问题。
- 至于每天花多少时间Blogging,似乎也不能一概而论,对于外向型的企业Blog而言,最主要的目的该是向外界传递自己的信息、文化、理念,Blog不是广播电台,不需要每天定时定点播出,比如平时随便谈谈公司产品的几处不为人知的小八卦啦、公司中发生的无伤大雅的小笑话啦、或是发表一些对行业、产品的思考啦,甚至什么都不写,作沉默状,都很好。
但是一旦有可能造成公众影响的事件发生,比如某款产品出现质量缺陷或是因某些言行引发公众强烈不满(尤其是跨国公司)的情况下,企业Blog最好能够及时将一些正面的信息传递给公众,正视这些问题,并坦诚的在Blog上谈论,也许并不需要作出什么承诺或是实际的改变,就能取得公众和顾客的理解,很多时候,是误会和漠视,造成了对立、不满的情绪。
- 我一直认为,真诚的Blogging,就可以在一定程度上保持popular。
比如,我很喜欢我的ThinkPad T43,但有一个风扇的问题让我非常苦恼:它声音巨大而且无法关掉,有时夜深人静的时候听着它执着的在转,几乎要疯掉!
搜索后,我发现这是一个普遍现象,许许多多的用户在论坛、Blog里抱怨、谈论着这个问题,并且在积极的寻求解决方案,而在我搜索到的几百条资料中,没有听到一个IBM官方的声音,没有任何能代表这个产品的人告诉我们,为什么风扇会有这个问题?该如何才能解决(除了永不开机)?通过孜孜不倦的寻觅,最后终于找到一个国外网友提供的解决方案,安装他自己写的降频软件,可以让风扇暂停一会儿。想想看,如果一个用户发现了这个问题,之后马上就能在IBM的企业Blog或是T43的产品Blog里看到对此事的说明或是找到解决方案,那还会有这么多抱怨吗?这样的Blog,会不popular吗?
比如就国内的而言,我觉得豆瓣的企业Blog很不错,挺有意思,而FeedSky也在努力的通过Blogging来打造一条直接、高效的沟通之道。但近日被许多Blogger提及的Google中国官方Blog-Google黑板报,却让我感觉很不好,里面的文章看起来不够真实有趣,明显包含着企图宣传些什么的用意,倒真是有点象小学时办的黑板报,或是篇篇赞歌的党报党刊。所以,我不爱看,也没有用RSS订阅Google的黑板报。
而黑板报无论是link数,还是PV数,都有可能超越豆瓣和FeedSky的Blog,但在我心里,却不如前两者成功,那这该如何量化呢?你们觉得什么才是成功企业Blog的标准呢?
p.s:IBM送给文心的礼物是一本画册:《看不见的长城》,当时还一直奇怪为什么叫这个名字,以为和Great Fair Wall有关,回到家里忽然想通,IBM的电脑不是在深圳长城生产的么,难道是这个原因?呵呵,真够哀怨的了。

